Ota yhteyttä

…Yleiset Anna palautetta kirjastopalveluista Kysy kirjastonhoitajalta Varaa tietokone Kirjaston henkilökunnan ja palvelujen yhteystiedot Ehdota kirjastoautolle pysäkkiä Asiakkuuteen liittyvät Yhteystietojen muutos Kirjastokorttihakemus (pdf) Kotikirjastopalvelun asiakkaaksi ilmoittautuminen Kokoelmiin liittyvät Hankintaehdotus Kaukolainatilaus (pääkirjaston asiakkaat) Kaukolainatilaus (lähikirjastojen asiakkaat) Kaukolainatilaus (kirjastot) Kirjapaketin tai lukemistosarjan tilaaminen ryhmälle Kirjaston valokuvat Porstua-verkkopalvelu…



Kirjaston tekijät – osa 1

Blogiartikkeli:

…on yleensä siinä vaiheessa, kun kohde valmistuu ja näkee ideat, mielikuvat ja suunnitelmat toteutettuina. Homman kruunaa tietysti vielä se, jos joku muukin pitää lopputuloksesta, eli positiivinen palaute lämmittää aina mieltä. Negatiivinenkin palaute on kyllä tervetullutta, jotta seuraavalla kerralla osaa ottaa siitä opiksi. Suunnittelutyöt ovat vähän…


”Kiitos, että olette olemassa!” Osa 2

Blogiartikkeli:

…että tablettien määrä kotitalouksissa kasvaa koko ajan, myös e-kirjojen lainaaminen tulee varmasti kasvamaan. Mielenkiinnolla odotamme, mitä tulevaisuus tuo e-kirjarintamalla tullessaan ja jatkossakin toivomme vinkkejä kokoelmien ja palveluiden kehittämiseksi. Vapaa palaute Vapaassa palautteessa erityisen paljon kiitosta sai kaikkien kirjastojen hyvä asiakaspalvelu. Kirjastoautopalveluja kiiteltiin ja niiden jatkumisesta…


Kansallinen asiakaskysely – palautetta ja kommentointia

Blogiartikkeli:

…tietoa kirjaston palveluista. Palautetta Asiakaskyselyjen lisäksi kirjasto toivoo saavansa palautetta asiakkailta muulloinkin. Seinäjoen kirjaston kotisivuilla, etusivulla, on oikeassa yläkulmassa palaute-linkki, joka johtaa palautelomakkeeseen. Kirjastoissa voi myös antaa sekä suullista että kirjallista palautetta suoraan asiakaspalvelijoille. Pääkirjastossa on naulakon vieressä palautelaatikko, johon voi nimettömänäkin jättää palautteen. Tehdään…