Digiopastukset

Digivinkkejä älypuhelimen ja tabletin käyttöön

Poikkeavan tilanteen vuoksi tilaan voidaan ottaa vain rajattu määrä osallistujia. Ilmoittaudu ennakkoon kirjaston asiakaspalveluun p. 06 416 2326 tai sähköposti kirjasto(at)seinajoki.fi.

Ostoksilla verkossa. Pohditaan, keinoja arvioida verkkokauppojen luotettavuutta ja verkosta ostamisen turvallisuutta.
to 3.12. klo 10–11 Aallon kirjaston atk-luokassa

Kuvat tarinoiksi!
Tutustutaan Finnan kuva-aarteisiin ja luetaan tarinoita.
Finnasta löytyy arkistojen, kirjastojen ja museoiden kuva-aarteet.
to 17.12. klo 10–11 Apilan Jaaksi-salissa

Koronavilkku vinkkinä kaikissa tapaamisissa.
Auta tartuntaketjujen katkaisemisessa ja lataa Koronavilkku. Miten sovellus toimii? Uskallanko asentaa sen puhelimeeni?

Etäopastus digiasioissa

Tarvitsetko apua tietokoneen, älypuhelimen tai tablettilaitteen käytössä?

Seinäjoen kaupunginkirjaston digiopastajat auttavat erilaisten laitteiden, ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä.
Voit varata ajan etäopastukseen ajanvarauslomakkeella, soittamalla kirjaston asiakaspalveluun p. 06 416 2318 tai lähettämällä sähköpostia kirjasto(a)seinajoki.fi. Opastusajan pituus on enintään 30 minuuttia.

Etäopastuksessa huomioitavaa

• Etäopastuksessa noudatamme valtakunnallisia digituen eettisiä ohjeita.
• Tietotekniikan aktiivikäyttäjinä autamme arjen digipulmissa. Kaikkeen emme tiedä vastausta, mutta pyrimme ohjaamaan oikean tahon puoleen ongelman ratkaisemiseksi. Huomioithan myös puhelinkeskustelun asettamat rajoitteet.
• Emme avusta verkkokauppojen käytössä, emmekä tee asiakkaan puolesta hakemuksia, ostoja tai tilisiirtoja.
• Emme osallistu vahvaa tunnistautumista vaativien verkkopalveluiden käyttöön asiakkaan kanssa. Verkkopankkiasioissa auttaa ensisijaisesti kyseisen pankin henkilöstö.
• Laitteiden teknisten vikojen takia kannattaa kääntyä laitemyyjän puoleen. Verkko- ja tietoliikenneviat hoituvat palvelutarjoajan kautta.