Digiopastus kirjastossa

Tarvitsetko apua tietokoneen, älypuhelimen tai tablettilaitteen käytössä?

Seinäjoen kaupunginkirjaston digiopastajat auttavat erilaisten laitteiden, ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä.  Autamme kirjaston omien verkkopalvelujen ja laitteiden käytössä, tiedonhaussa ja asiakkaan oman laitteen peruskäytössä parhaan osaamisemme mukaan. Tietotekniikan aktiivikäyttäjinä autamme arjen digipulmissa. Kaikkeen emme tiedä vastausta, mutta pyrimme ohjaamaan oikean tahon puoleen ongelman ratkaisemiseksi. 

Saat apua myös kirjastossa käydessäsi tai voit soittaa kysyäksesi puh. p. 06 416 2318

Kirjaston digiavusta saat ohjausta, neuvontaa, käyttöopastusta ja ongelmanratkaisua erilaisten digilaitteiden parissa. Digiapu päivystää Nurmossa maanantaina klo 12-15, Ylistarossa tiistaina klo 12-15, Peräseinäjoella keskiviikkona klo 12-15 ja pääkirjaston uutisalueella torstaina klo 12-15. 
Ota yhteyttä, janne.kuusisaari(at)seinajoki.fi, 050 3222 964

Pyydä opastusta

Voit pyytää opastusta ajanvarauslomakkeella, soittamalla kirjaston asiakaspalveluun p. 06 416 2318 tai lähettämällä sähköpostia kirjasto(a)seinajoki.fi. Palvelemme digiasioissa paikan päällä ja etänä. 

Opastuksessa huomioitavaa

  • Opastuksessa noudatamme valtakunnallisia digituen eettisiä ohjeita.
  • Tietotekniikan aktiivikäyttäjinä autamme arjen digipulmissa. Kaikkeen emme tiedä vastausta, mutta pyrimme ohjaamaan oikean tahon puoleen ongelman ratkaisemiseksi. Huomioithan myös puhelinkeskustelun asettamat rajoitteet.
  • Emme avusta verkkokauppojen käytössä, emmekä tee asiakkaan puolesta hakemuksia, ostoja tai tilisiirtoja.
  • Emme osallistu vahvaa tunnistautumista vaativien verkkopalveluiden käyttöön asiakkaan kanssa. Verkkopankkiasioissa auttaa ensisijaisesti kyseisen pankin henkilöstö.
  • Laitteiden teknisten vikojen takia kannattaa kääntyä laitemyyjän puoleen. Verkko- ja tietoliikenneviat hoituvat palvelutarjoajan kautta.

Digiopastustapahtumat

Kirjastossa järjestetään myös digiopastukseen liittyviä tapahtumia.

Vinkkejä älypuhelimen ja tablettilaitteen käyttöön -sarja

to 25.2. klo 10.00-11.00 Apilan Jaaksi-salissa
Kirjaston maksuttomat äänikirja- ja elokuvapalvelut
Tutustutaan kirjaston tarjoamiin äänikirjapalveluihin ja Kirjastokino-elokuvapalveluun. Jos sinulla ei vielä ole e-kirjapalvelu Ellibsin omaa sovellusta laittessasi, neuvomme kirjastossa käydessäsi sovelluksen asentamisessa. Sovellus kannattaa asentaa jo ennen torstain vinkkitilaisuutta.

E-kirjojen lukeminen ja kuunteleminen Ellibsin omassa sovelluksessa

  • Ilmainen sovellus on saatavilla sekä Applen älypuhelimille ja tableteille että Android-laitteille. Sovellus on julkaistu myös Huawei App Galleryssä.

  • Sovellus luo laitteelle kuvakkeen, jonka kautta palveluun pääsee suoraan. Omaksi kirjastoksi valitaan pudotusvalikosta Eepos.


Poikkeavan tilanteen vuoksi tilaan voidaan ottaa vain rajattu määrä osallistujia.
Ilmoittaudu ennakkoon kirjaston asiakaspalveluun p. 06 416 2326 tai sähköposti kirjasto(at)seinajoki.fi

Tarkista muut tulevat tapahtumat etusivulta.

Ohjeita kirjaston e-palvelujen käyttöön

– Ohje e-kirjojen lainaamiseen Ellibsin e-kirjapalvelussa
– Ohje Naxos Spoken Wordin käyttöön
– Naxos Music library -musiikkipalvelut
– Lainojen uusiminen verkkokirjastossa
– Tiedonhaku verkkokirjastossa
– Varaaminen verkkokirjastossa

Apua digipulmiin muualla

 Apua julkisten palvelujen käyttöön

Apua tiedonhakuun