Digiopastukset
Kirjaston henkilökunta auttaa
* tiedonhaussa
* Eepos-verkkokirjaston käytössä
* tulostamisessa ja kopioimisessa sekä skannaamisessa
* e-kirjastoasioissa.
Digitalkkari päivystää pääkirjastossa maanantaista perjantaihin klo 12–15. Digitalkkari neuvoo kuinka tulostat, skannaat, kopioit tai asioit kirjaston verkkopalveluissa. Digitalkkarilta saat opastusta myös omien laitteiden peruskäyttöön.
Avointa digiopastusta annetaan pääkirjasto Apilan Jaaksi 3 -kokoustilassa (Alvar Aallon katu 14) torstaisin klo 15–17. Opastus on tauolla viikoilla 42, 49, 51, 52 ja 1. Opastamme mm. internetin, sähköpostin, sosiaalisen median ja erilaisten laitteiden peruskäytössä. Avoimen opastuksen lisäksi annamme lyhyitä tietoiskuja alla olevista aiheista klo 16.00–16.15.
6.9. Äänikirjojen lainaaminen ja kuunteleminen
13.9. Kännykällä soittaminen ja viestin lähettäminen (Android)
20.9. Junalippujen ostaminen
27.9. Netin käyttäminen kännykällä
4.10. E-lehtien lukeminen kirjastossa
11.10. Älykännykän kameran käyttö (Android)
25.10. Ohjelmien katsominen Yle Areenasta
1.11. Tiedostojen siirtäminen tietokoneella
8.11. Klassisen musiikin kuunteleminen Naxos-palvelussa
15.11. Sovelluksen asentaminen ja päivittäminen (Android)
22.11. Kirjasampo – kirjallisuuden verkkopalvelu
29.11. Mikä on Google-tili?
Pääkirjaston asiakaspalvelun tiskiltä (p. 06 416 2318) voit varata myös henkilökohtaisia opastuksia:
* Starttitunti
Opastusta laitteiden ja perusohjelmistojen käyttöön, esimerkiksi sähköpostin hankkiminen, internetin tiedonhaku, sosiaalisen median yleisimmin käytetyt palvelut, tekstinkäsittely, skype
* Palveluopastus
Opastusta kuntien ja valtion julkisten verkkopalvelujen käyttöön.
* E-opastus
Tutustuminen Eepos-verkkokirjastoon, e-aineistoihin tai e-kirjojen lainaamiseen.
Kirjaston henkilökunta ei avusta verkkokauppojen käytössä, eikä tee asiakkaan puolesta hakemuksia, ostoja tai tilisiirtoja. Verkkopankkiasioissa auttaa ensisijaisesti kyseisen pankin henkilöstö. Laitteiden teknisten vikojen takia kannattaa kääntyä laitemyyjän puoleen. Verkko- ja tietoliikenneviat hoituvat palvelutarjoajan kautta.