Digiopastus
Digiopastus kirjastossa
Tarvitsetko apua tietokoneen, älypuhelimen tai tablettilaitteen käytössä?
Seinäjoen kaupunginkirjaston digiopastajat auttavat erilaisten laitteiden, ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä. Autamme kirjaston omien verkkopalvelujen ja laitteiden käytössä, tiedonhaussa ja asiakkaan oman laitteen peruskäytössä parhaan osaamisemme mukaan. Tietotekniikan aktiivikäyttäjinä autamme arjen digipulmissa. Kaikkeen emme tiedä vastausta, mutta pyrimme ohjaamaan oikean tahon puoleen ongelman ratkaisemiseksi.
Digineuvoja Janne Kuusisaari on tavattavissa klo 12–15.
Digiopastukset ovat joulutauolla 21.12.2022-11.1.2023.
maanantai Nurmon kirjasto
tiistai Ylistaron kirjasto (varaa aika etukäteen kirjastosta tai suoraan Jannelta, ks. yhteystiedot alla)
keskiviikko Peräseinäjoen kirjasto (varaa aika etukäteen kirjastosta tai suoraan Jannelta, ks. yhteystiedot alla)
torstai Seinäjoen pääkirjasto
Janne Kuusisaari puh. 050 3222 964, janne.kuusisaari@seinajoki.fi
Saat apua myös muulloin kirjastossa käydessäsi tai voit soittaa kysyäksesi p. 06 416 2318. Voit myös pyytää opastusta ajanvarauslomakkeella. Palvelemme digiasioissa paikan päällä ja etänä.
Opastuksessa huomioitavaa
- Opastuksessa noudatamme valtakunnallisia digituen eettisiä ohjeita.
- Tietotekniikan aktiivikäyttäjinä autamme arjen digipulmissa. Kaikkeen emme tiedä vastausta, mutta pyrimme ohjaamaan oikean tahon puoleen ongelman ratkaisemiseksi. Huomioithan myös puhelinkeskustelun asettamat rajoitteet.
- Emme avusta verkkokauppojen käytössä, emmekä tee asiakkaan puolesta hakemuksia, ostoja tai tilisiirtoja.
- Emme osallistu vahvaa tunnistautumista vaativien verkkopalveluiden käyttöön asiakkaan kanssa. Verkkopankkiasioissa auttaa ensisijaisesti kyseisen pankin henkilöstö.
- Laitteiden teknisten vikojen takia kannattaa kääntyä laitemyyjän puoleen. Verkko- ja tietoliikenneviat hoituvat palvelutarjoajan kautta.
Digiopastustapahtumat
Kirjastossa järjestetään myös digiopastukseen liittyviä tapahtumia. Katso digiopastuksiin liittyvistä tapahtumista ilmoitetaan kirjaston tapahtumakalenterissa.
Katso kaikki kirjaston tapahtumat.
Ohjeita kirjaston e-palvelujen käyttöön
Kirjaston kaikki e-aineistot löytyvät verkkokirjastosta.
– Ohje e-kirjojen ja e-äänikirjojen lainaamiseen Ellibsin e-kirjapalvelussa
– Ohje Naxos Spoken Wordin käyttöön
– Naxos Music library -musiikkipalvelut
– Lainojen uusiminen verkkokirjastossa
– Tiedonhaku verkkokirjastossa
– Varaaminen verkkokirjastossa
Apua digipulmiin ja julkisten palvelujen käyttöön
Tutustu verkkokirjaston sivulle koottuihin digivinkkeihin.
Apua tiedonhakuun
Katso linkit tiedonhaun lähteisiin ja vinkit tiedonhaun tekemiseen.